Me detuve un momento a pensar en algo que escucho cada vez más seguido en juntas, cafés y hasta en los networkings: “¿Se van a acabar las agencias?”. Y la neta, mi respuesta siempre es la misma: Sí y no.
Si te refieres a la agencia que vive de cobrarte un “fee” por subir tres fotitos a Instagram y mandarte un PDF lleno de gráficas de colores que no entiendes… esa ya se murió, solo que no le han avisado.
Pero si hablamos de lo que estamos construyendo aquí, el panorama es otro. Estamos en 2026, México es una potencia creativa y digital, y las reglas del juego cambiaron. Aquí les cuento cómo veo.
Ya no somos “los del marketing”, somos socios de negocio
Antes, el cliente llegaba y nos decía: “Hazme una campaña”. Hoy, el mindset de nuestro equipo (y lo que tú como cliente debes exigir) es: “¿Cómo te ayudo a que el negocio crezca?”.
El futuro no es ser un ejecutor; es ser un arquitecto de soluciones.
- El Consultor: Ya no adivinamos. Usamos modelos predictivos para decirte: “Oye, si invertimos aquí, el retorno será este”.
- El Ejecutor: Sí, seguimos haciendo cosas, pero ahora la IA es nuestra mejor amiga. Lo que antes nos tomaba 10 horas, hoy lo resolvemos en 5 con herramientas increíbles, y esas 5 horas restantes las usamos para pensar en tu negocio.
¿Qué es lo que el mercado mexicano nos está gritando?
Lo que vemos diario en el mercado es que el consumidor mexicano ya no se traga cualquier anuncio.
- Menos “anuncios”, más “respuestas”: Con el auge del AEO (Answer Engine Optimization), la gente ya no solo busca en Google; le pregunta a IAs. Si tu marca no aparece en la respuesta de un chat, no existes.
- El reinado del WhatsApp: En México, si no vendes por mensaje, estás fuera. El comercio conversacional es el rey.
- Datos, no chismes: El 70% de las empresas en el país ya están invirtiendo en IA para entender a sus clientes. Nosotros no podemos quedarnos atrás.
El nuevo menú de Lúminos (y de cualquier agencia que quiera vivir)
Si una agencia solo te ofrece “posts y pauta”, corre de ahí. Lo que el mercado necesita hoy es:
- Arquitectura de Datos: Ayudarte a que tus datos sean tuyos y te digan la verdad.
- Social Commerce: Que el usuario compre sin fricción desde su chat de WhatsApp.
- Contenido Multimodal con IA: Videos personalizados y creativos de alto nivel, pero producidos con la agilidad que exige el 2026.
- Estrategia Omnicanal: Que tu cliente sienta la misma vibra en tu tienda de Polanco que en tu sitio web.
Nuestro valor no está en “picar botones”. El valor está en nuestra capacidad de empatía, en entender la cultura mexicana y en saber qué tecnología usar para que nuestro cliente gane más lana.
El futuro se ve brillante, pero hay que moverse
A mis clientes: gracias por confiar en que no solo somos proveedores, sino sus aliados. A los que están buscando agencia: busquen a alguien que se preocupe por su CAC (Costo de Adquisición) y su LTV (Valor de vida del cliente) tanto como ustedes.
Las agencias no se van a acabar, se están transformando en el motor de crecimiento de las empresas. Y en Lúminos, estamos listos para pisar el acelerador.
¿Tú cómo la ves? Si sientes que tu estrategia actual se quedó en el 2020, echémonos un café. Me encantaría contarte cómo estamos usando IA para que tu competencia se pregunte qué estás haciendo diferente.
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Te contactaremos en breve y te ayudamos a planear, implementar y medir estas herramientas.
