{"id":4094,"date":"2022-12-14T01:01:22","date_gmt":"2022-12-14T01:01:22","guid":{"rendered":"https:\/\/luminos.com.mx\/blog\/?p=4094"},"modified":"2023-01-06T21:10:01","modified_gmt":"2023-01-06T21:10:01","slug":"que-onda-con-las-conversiones-en-el-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/luminos.com.mx\/blog\/que-onda-con-las-conversiones-en-el-marketing\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 onda con las conversiones en el marketing?"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_raw_html]JTNDaWZyYW1lJTIwd2lkdGglM0QlMjI1NjAlMjIlMjBoZWlnaHQlM0QlMjIzMTUlMjIlMjBzcmMlM0QlMjJodHRwcyUzQSUyRiUyRnd3dy55b3V0dWJlLmNvbSUyRmVtYmVkJTJGZFlZWXdMY0VyS2slMjIlMjB0aXRsZSUzRCUyMllvdVR1YmUlMjB2aWRlbyUyMHBsYXllciUyMiUyMGZyYW1lYm9yZGVyJTNEJTIyMCUyMiUyMGFsbG93JTNEJTIyYWNjZWxlcm9tZXRlciUzQiUyMGF1dG9wbGF5JTNCJTIwY2xpcGJvYXJkLXdyaXRlJTNCJTIwZW5jcnlwdGVkLW1lZGlhJTNCJTIwZ3lyb3Njb3BlJTNCJTIwcGljdHVyZS1pbi1waWN0dXJlJTIyJTIwYWxsb3dmdWxsc2NyZWVuJTNFJTNDJTJGaWZyYW1lJTNF[\/vc_raw_html][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=&#8221;La conversi\u00f3n es cuando ya vendiste&#8230; FALSO&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<blockquote><p><em><strong>LA METODOLOG\u00cdA DEL FUNNEL DE VENTAS O EMBUDO DE CONVERSI\u00d3N HA EVOLUCIONADO.<\/strong><\/em><\/p><\/blockquote>\n<p><strong>Anteriormente, el marketing se enfocaba en 5 pasos a seguir dentro del embudo:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Extra\u00f1os<\/strong>. Personas de las que no tengo informaci\u00f3n todav\u00eda, pero que han visto mi marca, mis mensajes u oferta en alg\u00fan medio publicitario. No ha habido contacto.<\/li>\n<li><strong>Contactos<\/strong>. Personas con las que interact\u00fao y he tenido una conversaci\u00f3n. En esta etapa hay comunicaci\u00f3n entre un extra\u00f1o u la compa\u00f1\u00eda a trav\u00e9s de alg\u00fan canal, como whatsapp, messenger, mensaje directo, tel\u00e9fono, llega a mi negocio, etc.<\/li>\n<li><strong>Prospectos<\/strong>. Personas a las que les puedo ayudar y pueden comprarme en un corto plazo.<\/li>\n<li><strong>Cierres<\/strong>. Cuando hay una transacci\u00f3n de venta y hay un cliente nuevo.<\/li>\n<li><strong>Promotores<\/strong>. Cuando un cliente que ya me compr\u00f3 una vez, vuelve a comprarme o me recomienda con alguien de sus c\u00edrcuos sociales naturales.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo evoluciona el funnel o embudo? Al flywheel.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Marketing<\/strong>. Son todas las acciones con enfoque de comunicaci\u00f3n, estrategias de llamar la atenci\u00f3n, despertar inter\u00e9s y que ayude a nutrir al mercado objetivo para que tenga conciencia de que tiene una necesidad y pueda considerar a mi marca o empresa como alternativa para ayudarle. Los principales KPIs en esta etapa es alcance, auditorio, views, clics, visitas a sitio web, etc. Tambi\u00e9n en esta etapa hay indicadores de conversaci\u00f3n y generaci\u00f3n de contactos, formularios llenados, acercamientos por chatbot, clics to chat de WhatsApp, llamadas, walk ins, oportunidades de venta, ad con el que se acercaron a la empresa, engagement, etc.<\/li>\n<li><strong>Ventas<\/strong>. En esta etapa entra el equipo comercial de la compa\u00f1\u00eda, a manera que pueda haber un proceso personal de venta, donde se le ayuda al cliente a comprar y existe un proceso de flujo de informaci\u00f3n, resoluci\u00f3n de dudas, etc.<\/li>\n<li><strong>Servicio al cliente<\/strong>. Una vez que el hay un cliente nuevo empieza la relaci\u00f3n a profundidad, donde se entraga el producto, se realiza el servicio o se mantiene el contacto \u00b4para ayudarlo aresolver sus problemas.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>Hay que entender que el marketing y las ventas son procesos socio-administrativos, que requieren investigaci\u00f3n, planeaci\u00f3n, ejecuci\u00f3n, as\u00ed como medici\u00f3n y control, que van generando inteligencia de mercados para optimizar dichos procesos.<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo medir este proceso?<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][ct_space][ct_button button_text=&#8221;DESCARGA LA PLATILLA PARA MEDICI\u00d3N DE TU PROCESO COMERCIAL&#8221; button_link=&#8221;url:https%3A%2F%2Fluminos.com.mx%2Fblog%2Fdescarga-la-plantilla-para-medir-tu-funnel-de-conversion%2F|target:_blank&#8221; button_size=&#8221;size-lg&#8221; button_shadow=&#8221;btn-shadow&#8221; align_lg=&#8221;align-center&#8221; align_md=&#8221;align-center-md&#8221; align_sm=&#8221;align-center-sm&#8221; align_xs=&#8221;align-center-xs&#8221; animation=&#8221;bounceIn&#8221;][ct_space][vc_single_image image=&#8221;4096&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=&#8221;Habla con un asesor&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][ct_contact_form id=&#8221;5&#8243;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_raw_html]JTNDaWZyYW1lJTIwd2lkdGglM0QlMjI1NjAlMjIlMjBoZWlnaHQlM0QlMjIzMTUlMjIlMjBzcmMlM0QlMjJodHRwcyUzQSUyRiUyRnd3dy55b3V0dWJlLmNvbSUyRmVtYmVkJTJGZFlZWXdMY0VyS2slMjIlMjB0aXRsZSUzRCUyMllvdVR1YmUlMjB2aWRlbyUyMHBsYXllciUyMiUyMGZyYW1lYm9yZGVyJTNEJTIyMCUyMiUyMGFsbG93JTNEJTIyYWNjZWxlcm9tZXRlciUzQiUyMGF1dG9wbGF5JTNCJTIwY2xpcGJvYXJkLXdyaXRlJTNCJTIwZW5jcnlwdGVkLW1lZGlhJTNCJTIwZ3lyb3Njb3BlJTNCJTIwcGljdHVyZS1pbi1waWN0dXJlJTIyJTIwYWxsb3dmdWxsc2NyZWVuJTNFJTNDJTJGaWZyYW1lJTNF[\/vc_raw_html][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=&#8221;La conversi\u00f3n es cuando ya vendiste&#8230; FALSO&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text] LA METODOLOG\u00cdA DEL FUNNEL DE VENTAS O EMBUDO DE CONVERSI\u00d3N HA EVOLUCIONADO. 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