{"id":2102,"date":"2019-03-05T08:42:26","date_gmt":"2019-03-05T08:42:26","guid":{"rendered":"http:\/\/luminos.com.mx\/marketing\/2019\/03\/05\/la-verdadera-funcion-de-un-mercadologo\/"},"modified":"2026-01-29T20:02:51","modified_gmt":"2026-01-29T20:02:51","slug":"la-verdadera-funcion-de-un-mercadologo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/luminos.com.mx\/blog\/la-verdadera-funcion-de-un-mercadologo\/","title":{"rendered":"La verdadera funci\u00f3n de un mercad\u00f3logo"},"content":{"rendered":"
\n

T\u00fa no eres un artista. Tu resuelves problemas.<\/strong><\/h2>\n<\/blockquote>\n

Por m\u00e1s decepcionante que se escuche, es la verdad. <\/strong>Seis a\u00f1os de trayectoria trabajando con empresas peque\u00f1as y medianas de la mayor\u00eda de las industrias me ha ense\u00f1ado que al momento en que empiezas a trabajar con un cliente comienza en realidad la relaci\u00f3n.<\/p>\n

Es por eso que a nivel cliente\/agencia (como en la gran mayor\u00eda de los negocios y relaciones comerciales) no se cierra una venta, sino m\u00e1s bien, se abre una relaci\u00f3n. Y al igual que cuando la novia nos da el tan perseguido “si” comienza el verdadero trabajo, al firmar un contrato con un cliente empieza el conocimiento en la din\u00e1mica de procesos, personalidad y situaciones.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 es importante esto en la funci\u00f3n del mercad\u00f3logo?<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Simple.<\/strong> Generalmente si no identificas qu\u00e9 es lo que tu novia necesita de tu parte y por ende, no se lo das, lo m\u00e1s seguro es que termines en una relaci\u00f3n bastante tormentosa o termine.<\/p>\n

Con el cliente es exactamente igual.<\/strong><\/p>\n

Al proponer ideas, estrategias, planes y presupuestos debes de tener siempre presente el perfil de tu cliente, su historia, sus necesidades reales tangibles y las emocionales (que a veces son mucho m\u00e1s poderosas).<\/p><\/blockquote>\n

El mercad\u00f3logo debe ser capaz de mimetizarse y ser lo suficientemente vers\u00e1til para vender sus ideas comprometi\u00e9ndose en un resultado.<\/strong> Es decir, no poner una mesa entre el cliente y la agencia, donde cada uno est\u00e1 de un lado defendiendo su punto, Sino enfocarse en generar una din\u00e1mica flu\u00edda, donde el cliente y la agencia trabajan hombro a hombre sobre una misma problem\u00e1tica, d\u00e1ndole soluci\u00f3n en conjunto.<\/em><\/p>\n

Muchos reci\u00e9n egresados y practicantes, no tienen esta mentalidad y m\u00e1s bien ponen todas sus energ\u00edas en ser diferentes y ser reconocidos, por que lo que hacen est\u00e1 bien loco, o es diferente<\/em>. Pero al final del d\u00eda eso es alimentar el ego… no alimentar negocios<\/strong>.<\/p>\n

De ah\u00ed la importancia de abrir ese canal de comunicaci\u00f3n con quien toma las decisiones y centrarse en resultados<\/p><\/blockquote>\n

En la industria del marketing, nada es personal.<\/strong> No eres el mejor amigo del cliente, ni \u00e9l el tuyo, y las sonrisas s\u00f3lo perdurar\u00e1n hasta que ambos negocios sigan generando, siendo rentables, creciendo y avanzando.<\/p>\n

El lazo de proveedur\u00eda es m\u00e1s fuerte que toda referencia personal que puedas brindar.<\/strong> Al mismo tiempo, resultados tangibles en n\u00fameros y rentabilidad, es por mucho un mejor curr\u00edculum que todas las palmaditas en la espalda que te dan tus colegas.<\/p>\n

Enf\u00f3cate en resolver problemas y generar resultados.<\/strong> Cuando los n\u00fameros est\u00e9n de tu lado, entonces puedes venderle al cliente una idea tan descabellada, tan diferente, tan art\u00edstica, tan et\u00e9rea, o lo que quieras para que implemente en su marca (mientras el presupuesto lo permita).<\/p>\n

En res\u00famen, la verdadera funci\u00f3n del mercad\u00f3logo es resolver problemas. <\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Si partes desde ese punto, te aseguro que tus clientes ser\u00e1n m\u00e1s felices, y por ende tu agencia tambi\u00e9n. \ud83d\ude42<\/strong><\/p>\n

Por Guillermo Mayer<\/pre>\n
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