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CONSULTORÍA SIN COSTO

OBTÉN UNA CONSULTORÍA DE UNA HORA DE DURACIÓN SIN COSTO

Logremos que tus ventas y negocio crezcan

En esta consultoría revisaremos junto a tí los puntos clave para que tu negocio venda más, dando respuesta a las siguientes preguntas:

¿Conoces a tu cliente ideal ??

¿Cómo puedes atraer más clientes?

¿Cómo puedes incrementar ventas en tu negocio?

¿Mantener clientes actuales?

EQUIPO

¡Hagamos equipo!

Al término de nuestra reunión podrás conocer:

El perfil de tu cliente ideal
Dos estrategias de marketing para obtener un mayor número de prospectos para tu empresa
Dos estrategias de venta para generar más ingresos en tu negocio.
Un modelo de fidelización que te permitirá conservar a tus clientes actuales

LLENA EL SIGUIENTE FORMULARIO Y AGENDA UN DIAGNÓSTICO

sin costo

Diagnóstico Unificado de Cliente

1. Conocimiento del Cliente

Fecha

Empresa

Contacto

Cliente

¿Cómo surgió su marca?

Tiempo en el mercado

¿Cuál es su principal necesidad?

Objetivos de la marca

Servicios o productos

¿Cómo se enteró de Lúminos?

¿Qué espera de Lúminos?

2. Análisis del Cliente

2.1 Tráfico

Personalización de la marca

Slogan (Ventaja competitiva / Propuesta Única de Valor)

Tipo de cliente(s) - Buyer Personas

Motivadores (Dolores – Jobs to be done)

¿Hay análisis o investigación de mercado?

¿Cómo lo busca su cliente? (Keywords)

Fuentes de clientes (Facebook, Instagram, Google, Sitio Web, Volantes, Radio, Alianzas, etc.)

Medios utilizados y resultados obtenidos (incluye medios ya no usados)

Oferta promocional (Descuentos, llamado a la acción, etc.)

2.2 Nutrición

¿Usan CRM? ¿Cómo guardan información de clientes y prospectos?

Tamaño de la base de datos

Día más concurrido

¿Hay listas de distribución segmentadas por clientes actuales y potenciales?

¿Hay automatización?

¿Por qué contratar hoy? (Oferta irresistible: rebajas, descuentos, valor agregado, etc.)

Diagrama del viaje del cliente ideal (Cómo conoce la empresa, interactúa y compra repetidamente)

2.3 Conversión

Motivadores racionales/emocionales para comprar/contratar hoy

3 beneficios clave que ofrece la empresa (Método AIDA: Atención, Interés, Deseo, Acción)

Tasa de conversión de contacto a cliente

LTV (Lifetime Value)

3. Números Económicos

Ticket promedio

Día(s) más concurrido(s)

Tasa de recompra

Costo por adquisición de cliente (CPA)

Período de tiempo en toma de decisión de compra

% de Upsell

Ingreso por canal

4. Estrategias Actuales y Futuras

Precio

Plaza (Distribución)

Promoción (Estrategias de publicidad y medios de distribución)

Personal

Procesos

FODA (SWOT)

Fortalezas

Oportunidades

Amenazas

Debilidades

5. Análisis de la Competencia

Competencia directa

Competencia indirecta

Empresa que inspira

Diferenciador frente a competidores

¿Qué hace única a la marca?

¿Por qué escoger su producto y no el de la competencia?

6. Información Adicional

Misión, visión y valores

Breve historia de la empresa

Descripción del equipo directivo (Educación, experiencia, habilidades, distribución de roles)

Redes sociales utilizadas

¿Ha trabajado anteriormente con otra agencia? (Resultados obtenidos)

¿En qué punto espera estar la empresa en 5 años?

Grupos de influencia (Proveedores, personal interno, situación económica, políticas, conducta de compra, etc.)

Costos (Desglose de costos fijos y variables)

Cronograma (Fechas clave para lanzamiento)